Personvernerklæring

Senast uppdaterad: 27. august 2026

KidsDreamStore driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). KidsDreamStore drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med tjänsterna, var du bor, och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

• Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer och finansiella kontonummer, betalkortsinformation, information om finansiella konton, transaktionsuppgifter, information om betalningssätt, betalningsbekräftelser och andra betalningsuppgifter.
• Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive den information du lämnar i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar en kundsupportförfrågan.
• Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i tjänsterna.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg, blant annet når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysningene dine;
• Automatisk via tjenestene, blant annet fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, samt gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra tjenesteleverandørene våre, blant annet når vi engasjerer dem for å muliggjøre viss teknologi, og når de samler inn eller behandler personopplysningene dine på våre vegne;
• Fra partnerne våre eller andre tredjeparter.

Slik bruker vi personopplysningene dine

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, eller hvilke av tjenestene våre du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Tilby, tilpasse og forbedre tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine til å tilby tjenestene, blant annet for å oppfylle avtalen vår med deg, behandle betalingene dine, distribuere bestillingene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende deg meldinger som gjelder kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, organisere levering, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å publisere anmeldelser og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter som er knyttet til kjøpene dine. Dette kan innebære at vi bruker personopplysningene dine til å tilpasse og forbedre tjenestene bedre.
• Markedsføring og annonsering Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel til å sende markedsførings-, reklame- og kampanjemeldinger via e-post, SMS eller post, og til å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på tjenestene eller andre nettsteder, blant annet basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, samt annen aktivitet på tjenestene.
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å bekrefte kontoen din, tilby en trygg betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot eventuell svindelaktig, ulovlig, utrygg eller skadelig aktivitet, beskytte den offentlige sikkerheten og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine sikre. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsopplysninger med noen andre.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine til å gi deg kundestøtte, svare på spørsmålene dine, tilby effektive tjenester og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.
• Juridiske årsaker. Vi bruker personopplysningene dine til å overholde gjeldende lovgivning eller svare på gyldige rettslige prosesser, inkludert forespørsler fra politimyndigheter eller offentlige organer, for å etterforske eller delta i sivile rettsprosesser, potensielle eller faktiske rettstvister eller andre kontradiktoriske rettsprosesser, samt håndheve eller etterforske potensielle brudd på vilkårene eller retningslinjene våre.

Slik utleverer vi personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan blant annet være:

• Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, distribusjon og frakt).
• Til forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og reklamere overfor deg. Vi bruker for eksempel Shopify til å støtte personlig tilpasset reklame med tjenester fra tredjeparter basert på nettaktiviteten din hos ulike forhandlere og på ulike nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om å ikke dele informasjon om deg for å vise deg målrettet reklame og markedsføring basert på nettaktiviteten din hos ulike forhandlere og på ulike nettsteder.
• Når du ber oss om det eller på annen måte samtykker til at vi utleverer viss informasjon til tredjeparter, for eksempel for å sende produkter til deg eller gjennom din bruk av widgeter for sosiale medier eller integrasjoner for innlogging.
• Til våre datterselskaper eller på annen måte innenfor konsernet vårt.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å oppfylle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), håndheve gjeldende bruksvilkår eller retningslinjer og beskytte eller forsvare tjenestene, rettighetene våre samt rettighetene til brukerne våre eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene leveres av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å levere og forbedre tjenestene for deg. Informasjon du oppgir til tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn landet du bor i, for å levere og forbedre tjenestene for deg. For å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi også enkelte avanserte funksjoner fra Shopify som inneholder data og informasjon innhentet fra samhandlingene dine med butikken vår, andre forhandlere og Shopify. For å kunne tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om samhandlingene dine med butikken vår, andre forhandlere og Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, inkludert å svare på forespørslene dine om å utøve rettighetene dine knyttet til bruken av personopplysningene dine til disse formålene. Du finner mer informasjon om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du har, ved å besøke Shopifys personvernerklæring for forbrukere . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine her. Lenke til Shopifys personvernportal.

Nettsteder og lenker fra tredjeparter

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå personvern- og sikkerhetspolicyene deres samt andre regler og vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert riktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på sosiale nettverksplattformer fra tredjeparter, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensninger når det gjelder vår eller tredjeparters bruk av denne informasjonen. At vi inkluderer slike lenker, innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av eierne eller operatørene deres, med mindre annet er angitt i tjenestene.

Barns opplysninger

Tjenestene er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysningene sine, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor for å be om at de slettes. Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen kjenner vi ikke til at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». Informasjon du sender til oss, kan dessuten være usikker under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å opprettholde kontoen din, levere tjenester, oppfylle juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valgmuligheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene som er angitt nedenfor, i forbindelse med personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i noen tilfeller kan vi avslå forespørselen din i samsvar med loven.

• Rett til tilgang/informasjon. Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysninger vi har om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be oss slette personopplysninger vi har om deg.
• Rett til retting. Du kan ha rett til å be oss korrigere uriktige personopplysninger vi har om deg.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om deg och be oss overføre dem til en tredjepart, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan skicka reklam via e-post till dig, och du kan när som helst välja att inte längre ta emot dessa genom att använda alternativet att avprenumerera som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer att avprenumerera kan vi fortfarande skicka icke reklamrelaterade e-postmeddelanden, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva alla dessa rättigheter där så anges i tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har, inklusive rättigheter relaterade till data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg fordi du utøver noen av disse rettighetene. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, i samsvar med gjeldende lovgivning. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant som på dine vegne kan be om å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger dokumentasjon på at du har gitt vedkommende fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan be deg om å bekrefte identiteten din direkte overfor oss. Vi vil besvare forespørselen din innen fristen som kreves i henhold til gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor eller sende inn en klage til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS-land finner du en liste over ansvarlige datatilsynsmyndigheter her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører personopplysningene dine utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi bruke anerkjente overføringsmekanismer, for eksempel EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler eller tilsvarende avtaler utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, der det er aktuelt, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er fastslått å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i rutinene våre eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og varsle om dette i samsvar med gjeldende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om personvernrutinene våre eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du ringe +46 73 710 22 22 eller sende oss en e-post på info@kidsdreamstore.com, eller kontakte oss på Strandvägen 41A, 191 35 Sollentuna, Sverige I samsvar med gjeldende personvernlover er vi behandlingsansvarlige for personopplysningene dine.